Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 12. Dezember

1. Einleitung

Skillbitters ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. Informationen, die wir sammeln

2.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:

Ein Konto erstellen
Sich für Kurse anmelden
Ihr Profil ausfüllen
Mit uns kommunizieren
An Umfragen oder Bewertungen teilnehmen
Zahlungen verarbeiten

Diese Informationen können umfassen:

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Anmeldedaten (Benutzername und Passwort)
Profilinformationen (Foto, Biografie, Interessen)
Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
Kommunikationsinhalte

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:

Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer)
Standortdaten (allgemeiner geografischer Standort)
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

2.3 Lernfortschrittsdaten

Wir erfassen Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Kursen:

Kurseinschreibungen und Abschlüsse
Lektionsfortschritt und Testergebnisse
Videowiedergabe und Interaktionen
Eingereichte Aufgaben und Projekte
Diskussionsbeiträge und Kommentare

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Bildungsplattform
Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Einschreibungen
Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
Verbesserung und Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
Kommunikation mit Ihnen über Kurse, Updates und Neuigkeiten
Bereitstellung von technischem Support und Kundenservice
Analyse von Nutzungsmustern zur Plattformverbesserung
Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Durchführung von Forschung und Entwicklung

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen in folgenden Situationen weitergeben:

4.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen:

Zahlungsabwicklung und Abrechnungsdienste
Cloud-Hosting und Datenspeicherung
E-Mail-Versand und Kommunikationsplattformen
Analysedienste und Leistungsüberwachung
Kundensupport-Tools

4.2 Kursersteller und Dozenten

Wenn Sie sich für einen Kurs anmelden, teilen wir relevante Informationen mit dem Kursersteller, einschließlich Ihres Namens, Fortschritts und Ihrer Leistung im Kurs.

4.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:

Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
Unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen
Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen
Nutzer oder die Öffentlichkeit zu schützen

4.4 Geschäftstransaktionen

Bei einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

5.1 Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

5.2 Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
Sichere Authentifizierung und Zugriffskontrolle
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Mitarbeiterschulung zum Datenschutz
Incident-Response-Verfahren

Bitte beachten Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher ist.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

6.1 Zugriff und Aktualisierung

Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit über Ihre Profileinstellungen einsehen und aktualisieren.

6.2 Löschung

Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen aus rechtlichen oder legitimen Geschäftszwecken aufbewahren können.

6.3 Datenübertragbarkeit

Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.

6.4 Marketing-Kommunikation

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder Ihre Benachrichtigungseinstellungen anpassen.

6.5 Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Sie bei Ihren Besuchen zu erkennen
Ihre Präferenzen zu speichern
Die Plattformleistung zu analysieren
Ihre Erfahrung zu personalisieren
Sicherheitsfunktionen bereitzustellen

Arten von Cookies, die wir verwenden:

Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen
Leistungs-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Plattform nutzen
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Ziel-Cookies: Ermöglichen relevante Inhalte und Empfehlungen

8. Dienste von Drittanbietern

Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

9. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort gespeichert werden, wo möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt werden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Plattform bekannt geben und gegebenenfalls per E-Mail benachrichtigen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Richtlinie.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptieren.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Skillbitters

Erfurter Str. 68
67663 Kaiserslautern
Deutschland

E-Mail: help@skillbitters.com
Telefon: +4974418601150

13. Ihre Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und mit der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen wie hierin beschrieben einverstanden sind.